Términos y condiciones
1. Casinostake.es
2. AVISO IMPORTANTE
2.2 Lea atentamente este Acuerdo para asegurarse de comprender completamente su contenido. Si tiene alguna duda sobre sus derechos y obligaciones derivados de la aceptación de este Acuerdo, consulte con un asesor legal en su jurisdicción antes de seguir utilizando el/los Sitio(s) Web y acceder a su contenido. Si no acepta los términos, no utilice, visite ni acceda a ninguna parte del Sitio Web (incluidos, entre otros, subdominios, código fuente o API del sitio web, visibles o no).
3. GENERAL
3.1 Al registrarse en casinostake.es , usted (“Usted”, “Su”, “Usted mismo” o el “Jugador” indistintamente) celebra un acuerdo con Stake ES.
3.2 Debe leer este Acuerdo en su totalidad antes de utilizar los servicios o productos de Stake. Tenga en cuenta que este Acuerdo constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Stake.
3.3 Estos Términos y Condiciones entran en vigor en cuanto complete el proceso de registro, que incluye marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones y crear una cuenta. Al utilizar cualquier parte del Sitio Web tras crear una cuenta, usted acepta estos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web.
3.4 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de realizar dichas modificaciones, podremos tomar las medidas oportunas para notificarle (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en un lugar destacado del Sitio Web, junto con los términos y condiciones modificados), pero será su exclusiva responsabilidad verificar cualquier modificación. Su uso continuado de los servicios del sitio web después de cualquier modificación de los Términos y Condiciones se considerará como su aceptación y acuerdo de quedar sujeto a dichas modificaciones.
3.5 Los términos de estos Términos y Condiciones prevalecerán en caso de cualquier conflicto entre los términos de estos Términos y Condiciones y de cualquiera de las reglas del juego u otros documentos a los que se hace referencia en estos Términos y Condiciones.
3.6 Estos Términos y Condiciones podrán publicarse en varios idiomas con fines informativos y para facilitar el acceso a los jugadores. La versión en inglés constituye la única base legal de la relación entre usted y nosotros, y en caso de discrepancia con respecto a cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés de estos Términos y Condiciones.
4. CUENTA DE PARTICIPACIÓN
Registro
4.1 Para poder realizar apuestas en casinostake.es, primero debe registrar personalmente una cuenta con nosotros («Cuenta Stake»).
4.2 Para registrarse como jugador en Stake y utilizar el Sitio Web, debe presentar una solicitud de registro y apertura de una cuenta de Stake. Esta solicitud debe presentarse personalmente y requiere que usted proporcione información personal, como correo electrónico, nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, etc.
4.3 Si la información estipulada en el apartado 4.2 no se proporciona o no se considera completa, precisa o actualizada en algún momento, Stake se reserva el derecho de suspender el registro de la Cuenta Stake y de considerar inválidos los posibles depósitos posteriores aceptados en la Cuenta Stake del Jugador (y nulas las ganancias derivadas de dichos depósitos). En caso de suspensión de una Cuenta Stake, deberá contactar con el servicio de atención al cliente en [email protected] .
4.4 Todos los solicitantes deben tener 18 años o la mayoría de edad legal que determine la legislación aplicable, la que sea mayor. Stake se reserva el derecho de solicitar un comprobante de edad a cualquier jugador y suspender su cuenta de Stake hasta que presente la documentación necesaria. Stake se toma muy en serio sus responsabilidades con respecto a los menores de edad y el juego responsable.
4.5 Stake no aceptará el registro de personas:
a) Ser menor de 18 años o menor de la mayoría de edad legal para jugar en su jurisdicción;
b) Residir en jurisdicciones donde el juego es ilegal o no está permitido. Stake no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción, y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su uso del Servicio sea legal.
c) Proporcionar información engañosa o intentar hacerla pasar por terceros.
4.6 Stake se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de una Cuenta Stake, a su entera discreción.
Conozca a su cliente
4.7 Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada por usted en su formulario de solicitud es verdadera, actualizada y correcta.
4.8 Stake se reserva el derecho, en cualquier momento, de solicitar la documentación KYC que considere necesaria para determinar la identidad y la ubicación de un Jugador. Stake se reserva el derecho de restringir el Servicio, los pagos o los retiros hasta que se determine la identidad con precisión, o por cualquier otro motivo a su entera discreción. Stake también se reserva el derecho de divulgar la información de un Jugador según corresponda para cumplir con un proceso legal o según lo permita la política de privacidad de Stake (propietario y operador de Stake). Al utilizar el Servicio, usted reconoce y consiente dicha divulgación.
Varias cuentas
4.9 Solo se permite una Cuenta de Apuestas por Jugador. Si intenta abrir o consigue abrir más de una Cuenta de Apuestas, ya sea a su nombre o a cualquier otro, o si intenta o consigue usar el Sitio Web con la Cuenta de Apuestas de otra persona, Stake tendrá derecho a cerrar inmediatamente todas sus Cuentas de Apuestas, retener el dinero en dichas Cuentas y prohibirle el uso futuro del Sitio Web.
4.10 Si Stake tiene motivos para creer que usted ha registrado o utilizado más de una Cuenta Stake, o que ha actuado en connivencia con una o más personas que utilizan varias Cuentas Stake diferentes, Stake tendrá derecho a considerar dichas cuentas como múltiples Cuentas Stake y a suspenderlas o cerrarlas. Stake también tendrá derecho a retener los fondos hasta que el Jugador demuestre que no intentó crear varias cuentas.
4.11 Si observa que tiene más de una Cuenta de Participación registrada, deberá notificárnoslo de inmediato. De lo contrario, su Cuenta de Participación podría ser bloqueada y los fondos retenidos.
Responsabilidad del usuario
4.12 Es su única y exclusiva responsabilidad garantizar la seguridad de sus datos de acceso. No debe compartirlos con nadie.
4.13 No seremos responsables de ningún abuso o mal uso de su Cuenta Stake por parte de terceros debido a su divulgación, ya sea intencional, accidental, activa o pasiva, de sus datos de inicio de sesión a cualquier tercero.
4.14 Tiene prohibido vender, transferir o adquirir Cuentas de Participación de otros Jugadores.
4.15 Nos informará en cuanto detecte cualquier error en su cuenta o en los cálculos de cualquier apuesta realizada. Nos reservamos el derecho de declarar nulas las apuestas que presenten dicho error.
4.16 Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
Características de seguridad
4.17 Le recomendamos que habilite la autenticación de dos factores para mejorar la seguridad de su cuenta.
4.18 Es posible que proporcionemos otras medidas de seguridad de vez en cuando y le recomendamos que las utilice.
Suspensión y Cierre por Estaca
4.19 Stake tendrá derecho a cerrar o suspender su cuenta de Stake si:
a) Stake considera que Usted está utilizando o ha utilizado el Sitio Web de manera fraudulenta o colusoria o con fines ilegales y/o ilícitos o indebidos;
b) Stake considera que Usted está usando o ha usado el Sitio Web de manera injusta, ha engañado deliberadamente o se ha aprovechado injustamente de Stake o de alguno de sus clientes o si Su Cuenta Stake está siendo utilizada para el beneficio de un tercero;
c) Stake es solicitado por la policía, cualquier autoridad reguladora o tribunal o si Stake no puede verificar su identidad, profesión o fuente de fondos como lo exige expresamente la normativa aplicable;
d) Usted incumple estos Términos y Condiciones, la normativa aplicable o el uso justo de nuestros servicios, o Stake tiene preocupaciones de que Usted es un jugador compulsivo con problemas sin estar autoexcluido;
e) Stake considera que cualquiera de los eventos a que se refieren los puntos (a) a (e) anteriores puede haber ocurrido o es probable que ocurra.
4.20 Si Stake cierra o suspende su cuenta de Stake por cualquiera de los motivos mencionados en 4.19, usted será responsable, en la medida permitida por las leyes aplicables, de todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas directas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por Stake (en conjunto, las «Reclamaciones») que surjan de ello y deberá, en la medida permitida por las leyes aplicables, indemnizar y mantener a Stake a salvo cuando se le solicite por dichas Reclamaciones.
4.21 En las circunstancias mencionadas en 4.19, Stake también tendrá derecho a anular cualquier apuesta realizada por Usted a raíz de dichas acciones o a retener y/o conservar todos y cada uno de los montos que de otro modo se le hubieran pagado o se le debieran pagar (incluidas las ganancias) en la medida permitida por la ley.
4.22 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospechamos que su cuenta ha sido comprometida o está siendo utilizada en violación de nuestros Términos de Servicio.
4.23 Si Stake cierra su cuenta de Stake, le informará sobre los medios disponibles para retirar el saldo restante en su cuenta de Stake.
Nuestra responsabilidad
4.24 No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir como resultado del acceso no autorizado a su cuenta.
4.25 No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de no mantener su inicio de sesión seguro y privado.
5. SUS GARANTÍAS
5.1 Antes de utilizar el Servicio y de forma continua, usted declara, garantiza, pacta y acepta que:
Capacidad
a) Tiene más de 18 años o cualquier otra mayoría de edad legal determinada por las leyes que le sean aplicables, la que sea mayor;
b) Tiene plena capacidad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros y no está restringido por ninguna forma de capacidad legal limitada;
c) No está diagnosticado ni clasificado como jugador compulsivo o problemático;
d) No se encuentra actualmente autoexcluido de ningún sitio o establecimiento de juegos de azar. Informará a Stake de inmediato si firma un acuerdo de autoexclusión con algún proveedor de juegos de azar.
Jurisdicción
e) Está accediendo a casinostake.es desde una jurisdicción en la que es legal hacerlo;
f) No utilizará nuestros servicios mientras se encuentre en cualquier jurisdicción que prohíba realizar y/o aceptar apuestas en línea y/o jugar casino y/o juegos en vivo;
g) Usted acepta y reconoce que nos reservamos el derecho a detectar y prevenir el uso de técnicas prohibidas, incluyendo, entre otras, la detección de transacciones fraudulentas, el registro y la inscripción automatizados, y las técnicas de captura de pantalla y de juego. Estas medidas pueden incluir, entre otras, el examen de las propiedades del dispositivo del Jugador, la detección de geolocalización y enmascaramiento de IP, y el análisis de transacciones y blockchain.
Fondos e impuestos
h) Usted es el único responsable de informar y contabilizar cualquier impuesto que le corresponda según las leyes pertinentes por cualquier ganancia que reciba de nosotros;
i) Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable que pueda corresponderle sobre las criptomonedas y el dinero FIAT que se le otorguen a través del uso del Servicio;
j) Existe el riesgo de perder criptomonedas y FIAT al utilizar el Servicio y Stake no tiene ninguna responsabilidad ante usted por dicha pérdida;
k) No depositará fondos que provengan de actividades delictivas o de otro tipo no autorizadas;
l) No depositará fondos utilizando métodos de pago que no le pertenezcan;
m) Todos los fondos depositados serán utilizados exclusivamente para los Servicios disponibles en el Sitio Web;
n) No retirará ni intentará retirar a métodos de pago que no le pertenezcan;
o) Usted entiende que al participar en los Servicios disponibles en el Sitio Web, asume el riesgo de perder el dinero depositado.
p) Usted acepta y reconoce que el valor de la criptomoneda puede cambiar drásticamente dependiendo del valor del mercado;
q) La participación no será considerada como una institución financiera;
Otros
r) Su uso del Servicio es a su entera opción, discreción y riesgo;
s) No realizará actividades delictivas a través de la Cuenta de Participación;
t) Toda la información que usted nos proporcione durante el plazo de vigencia de este contrato es verdadera, completa, correcta y que deberá notificarnos inmediatamente cualquier cambio de dicha información;
u) Usted participa en los Juegos estrictamente en su carácter personal y no profesional y participa únicamente con fines recreativos y de entretenimiento;
v) Usted participa en los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
w) Usted solo tiene una cuenta con nosotros y acepta no abrir más cuentas con nosotros;
x) Las redes de telecomunicaciones y los servicios de acceso a Internet necesarios para que usted pueda acceder y utilizar el Servicio están totalmente fuera del control de Stake y Stake no tendrá responsabilidad alguna por cortes, lentitud, limitaciones de capacidad u otras deficiencias que afecten a los mismos;
y) No participará en ninguna actividad fraudulenta, colusoria, de arreglo u otra actividad ilegal en relación con su participación o la de terceros en cualquiera de los juegos y/o servicios del sitio web, y no utilizará ningún método o técnica asistidos por software o dispositivos de hardware para su participación en cualquiera de los juegos y/o servicios del sitio web;
z) Si tiene acceso a información no pública relacionada con un evento o que pueda afectar el resultado de un evento o tipo de apuesta, no apostará en ningún evento supervisado por el organismo rector del deporte/evento correspondiente;
aa) Si usted es un atleta, entrenador, gerente, propietario, árbitro o cualquier persona con autoridad suficiente para influir en el resultado de un evento, no apostará en ningún evento supervisado por el deporte o evento relevante del organismo rector;
bb) Si usted es propietario (una persona que es propietario legal o beneficiario directo o indirecto del 10 por ciento o más) de un organismo rector de un deporte o equipo miembro, no apostará en ningún evento supervisado por el organismo rector de ese deporte o evento ni en ningún evento en el que participe un equipo miembro de ese organismo rector de ese deporte o evento;
cc) Si participa en un deporte o evento, no participará en la compilación de probabilidades de apuestas para la competencia en la que participa.
5.2 En caso de incumplimiento de cualquiera de las declaraciones, garantías o convenios mencionados en 5.1, Stake se reserva el derecho de cerrar o suspender su cuenta Stake a su propia discreción y anular cualquier apuesta en la medida aplicable por la ley.
6. GARANTÍAS DE PARTICIPACIÓN
6.1 Stake garantiza que:
a) administrar los fondos pertenecientes al Jugador de manera segura y adecuada; y
b) gestionar la información personal del Jugador de conformidad con la legislación aplicable y de acuerdo con su Política de Privacidad.
6.2 El software se proporciona «tal cual» , sin garantías, condiciones, compromisos ni representaciones, expresas o implícitas, legales o de cualquier otro tipo. Stake excluye por la presente todos los términos, representaciones, condiciones y garantías implícitas (incluidas las de comerciabilidad, calidad comercial, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin determinado). Stake no garantiza que: (i) el Sitio Web y los Servicios satisfagan sus requisitos; (ii) el Sitio Web y los Servicios no infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios esté libre de errores o interrupciones; (iv) cualquier defecto del Sitio Web y los Servicios se corrija; o (v) el Sitio Web o los servidores estén libres de virus.
6.3 Puede contactar con Stake por correo electrónico a [email protected] o a través de su chat en vivo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. El chat en vivo está disponible al iniciar sesión en su cuenta de Stake. Si Stake, a su entera discreción, considera que su comportamiento, ya sea a través del chat en vivo, correo electrónico o de cualquier otro modo, ha sido abusivo o despectivo hacia cualquiera de los empleados de Stake, sus afiliados o proveedores de servicios externos, Stake tendrá derecho a bloquear o cancelar su cuenta de Stake.
7. DEPÓSITOS
7.1 Solo podrá participar en cualquier Juego si dispone de fondos suficientes en su Cuenta de Stake. Para ello, deberá utilizar los métodos de pago disponibles en el Sitio Web para depositar sus fondos. Stake no le otorgará ningún crédito por participar en ningún Juego.
7.2 Debe depositar fondos en su cuenta de participación utilizando los métodos de pago disponibles en casinostake.es .
7.3 Usted deberá asegurarse de que los fondos que deposite en su Cuenta de Participación no estén contaminados con ninguna ilegalidad y, en particular, no provengan de ninguna actividad o fuente ilegal.
7.4 Para depositar fondos en su Cuenta de Stake, puede transferirlos desde sus criptomonederos o mediante cualquier otro método de pago disponible en casinostake.es. Los depósitos solo pueden realizarse con sus propios fondos.
7.5 Solo debe depositar dinero en su cuenta para utilizarlo en apuestas en el sitio web. Stake se reserva el derecho de suspender o cerrar su cuenta si consideramos razonablemente que está depositando fondos sin intención de realizar apuestas deportivas o de juegos de azar. En tales circunstancias, también podremos denunciar esta actividad a las autoridades pertinentes.
7.6 Usted reconoce y comprende que la financiación de su Cuenta de Participación solo puede realizarse mediante métodos de pago de su propiedad.
7.7 Además, usted comprende, acepta y reconoce que si Stake descubre, detecta y/o identifica que usted:
a) Ha financiado/está financiando su Cuenta de Participación utilizando métodos de pago de terceros; y/o
b) Financiado/están financiando su Cuenta de Participación con fondos que están contaminados con ilegalidad, dicha actividad se considerará como una violación de los Términos de Servicio que equivale a fraude y, por extensión:
i) Stake se reserva el derecho, a su propia discreción, de suspender o cerrar su cuenta de Stake; y
ii) Stake se reserva el derecho, a su propia discreción, de cancelar, revertir o ajustar cualquier transacción y perder los fondos depositados y/o las ganancias generadas a partir de los fondos depositados.
7.8 Stake puede establecer, a su discreción, un monto mínimo de depósito. Este monto puede modificarse en cualquier momento a discreción de Stake y se indicará en el sitio web. Tenga en cuenta que, según el método de pago que utilice, los proveedores de pago podrían aplicar cargos adicionales.
7.9 Los métodos de pago disponibles y los límites mínimo y máximo de depósito se encuentran en la sección de billetera del Sitio. Las tarifas de servicio aplicables pueden variar. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles en todos los países.
7.10 Los depósitos se procesan inmediatamente y el saldo actualizado se muestra en la Cuenta de Stake al instante al utilizar un proveedor de servicios de pago. Stake no se responsabiliza de los retrasos causados por su sistema de pago ni por retrasos causados por terceros. Tenga en cuenta que:
a) Algunos métodos de pago pueden tener cargos adicionales. En este caso, el cargo será claramente visible en la caja.
b) su banco o proveedor de servicios de pago puede cobrarle tarifas adicionales por depósitos o conversiones de moneda de acuerdo con sus términos y condiciones y su acuerdo de usuario.
7.11 Nos reservamos el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad al procesar depósitos en su Cuenta de Participación.
7.12 Los fondos no se pueden transferir desde su Cuenta de Apuesta a la Cuenta de Apuesta de otro Jugador.
7.13 Stake puede rechazar cualquier depósito a su entera discreción. Los usuarios con cuentas bloqueadas o suspendidas deberán abstenerse de depositar en casinostake.es .
7.14 En el caso de que un jugador intente depositar cuando su cuenta esté bloqueada o suspendida, Stake tendrá el derecho de retener los fondos.
8. RETIROS
8.1 Stake se reserva el derecho de rechazar cualquier retiro por parte de un Jugador de su Cuenta Stake hasta que:
a) se ha verificado la identidad del Jugador y Stake ha confirmado que el retiro lo realiza el titular de la Cuenta Stake;
b) el retiro se transfiere a una cuenta de la cual el Jugador es titular legal;
c) se haya proporcionado cualquier información adicional solicitada por Stake; y
d) el Jugador ha cumplido con el requisito de apuesta mínima para cada depósito.
8.2 Stake se reserva el derecho de investigar su cuenta y actividad de juego. Si Stake tiene sospechas razonables de que su cuenta o actividad de juego ha infringido estos términos de servicio o las leyes o normativas aplicables, podrá, a su entera discreción, retrasar o rechazar nuevos depósitos, retiros o partidas mientras realiza su investigación. Usted reconoce y acepta que Stake podría no estar en condiciones de ofrecer una explicación sobre la naturaleza de su investigación.
8.3 Todos los retiros deben realizarse mediante el mismo método de pago que usted eligió al realizar un depósito, a menos que decidamos lo contrario o no podamos hacerlo. Si deposita utilizando varios métodos de pago, nos reservamos el derecho de dividir su retiro entre ellos y procesar cada parte mediante el método de pago correspondiente, a nuestra discreción y de acuerdo con las políticas y regulaciones contra el blanqueo de capitales.
8.4 Si abonamos por error en su Cuenta de Apuestas ganancias que no le pertenecen, ya sea por un error técnico en las tablas de pagos, un error humano o cualquier otra causa, el importe seguirá siendo de nuestra propiedad y se deducirá de su Cuenta de Apuestas. Si ha retirado fondos que no le pertenecen antes de que tengamos conocimiento del error, el importe abonado por error constituirá (sin perjuicio de otras acciones legales) una deuda con nosotros. En caso de abono incorrecto, deberá notificárnoslo inmediatamente por correo electrónico.
Retiros de FIAT
8.5 Debe apostar el 100% del valor de su depósito para solicitar un retiro de FIAT.
8.6 Los retiros de la Cuenta de Stake se realizan mediante pagos dirigidos al Jugador o transferencias a una cuenta bancaria a su nombre, según lo indique este a Stake. Antes de procesar cualquier retiro, Stake se reserva el derecho de realizar una diligencia debida adicional cuando lo considere necesario.
8.7 El monto mínimo de retiro se identificará en el sitio web al momento de realizar un retiro.
8.8 Si tiene múltiples retiros pendientes, Stake se reserva el derecho de rechazar todos los retiros y solicitarle que realice un retiro con la suma de todos los retiros múltiples.
8.9 Stake podrá cobrarle una comisión por retiros a su discreción. Además, le recomendamos verificar si el método de pago que utiliza tiene cargos adicionales. Stake no se responsabiliza de las comisiones ni los gastos de procesamiento que le cobren terceros, como su banco, ya que esto escapa a nuestro control.
Retiros de criptomonedas
8.10 Debes apostar el 100% del valor de tu depósito para solicitar un retiro de criptomonedas.
8.11 Los retiros de criptomonedas se realizarán a la dirección de billetera de criptomonedas indicada cuando realice una solicitud de retiro válida.
8.12 Stake se reserva el derecho de realizar procedimientos adicionales de verificación KYC para cualquier retiro. Si desea recuperar los fondos de una cuenta cerrada, bloqueada o excluida, póngase en contacto con [email protected] .
8.13 Todas las transacciones serán revisadas para prevenir el blanqueo de capitales. Si un jugador detecta alguna actividad sospechosa relacionada con cualquiera de los Juegos del Sitio Web, deberá informarlo a Stake de inmediato. Stake podrá suspender, bloquear o cerrar una Cuenta de Stake y retener fondos si así se lo solicita la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales o cualquier otra base legal solicitada por cualquier autoridad estatal. Usted reconoce que los fondos de su cuenta se consumen al instante al jugar y no ofrecemos devoluciones, reembolsos ni cancelaciones retroactivas de su cuenta.
9. PROTECCIÓN DE FONDOS DE JUGADORES Y DEVOLUCIONES DE CARGOS
9.1 Los fondos que deposite en su Cuenta de Apuestas, junto con sus ganancias, se guardan en cuentas bancarias o monederos de criptomonedas separados para que usted pueda realizar apuestas deportivas y de juegos, así como para liquidar cualquier comisión o cargo que pueda incurrir por el uso de nuestros Servicios. Esto significa que sus fondos están protegidos contra cualquier otro uso.
9.2 Si incurrimos en devoluciones, reversiones o denegaciones de pagos o cualquier pérdida sufrida por Stake como consecuencia de ello debido a causas atribuibles a Usted con respecto a Su Cuenta Stake, nos reservamos el derecho de cobrarle los montos relevantes incurridos.
9.3 Podremos, en cualquier momento, compensar cualquier saldo positivo de su cuenta con cualquier monto que usted le deba a Stake.
10. REALIZACIÓN DE APUESTAS
10.1 Puede realizar sus apuestas en los mercados y productos ofrecidos en el Sitio Web. Stake no está obligado a aceptar ninguna apuesta suya, y estas solo se considerarán válidas y finalizadas, y por lo tanto aceptadas por Stake, cuando reciba la confirmación de Stake de su aceptación.
10.2 Stake solo acepta apuestas realizadas en línea (incluso a través de dispositivos móviles). No se aceptan apuestas realizadas por ningún otro medio (correo postal, correo electrónico, fax, etc.) y, una vez recibidas, serán inválidas, gane o pierda.
10.3 Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de las apuestas sean correctos. Una vez realizadas, no podrá cancelarlas. Solo podrá modificarlas mediante la función «Editar Apuesta», si está disponible. Stake solo podrá cancelar o modificar una apuesta si el evento en cuestión ha sido suspendido o cancelado, si se ha producido un error evidente en la apuesta o sus cuotas, si la apuesta se realiza incumpliendo los Términos o si así lo exigen las leyes o regulaciones.
10.4 Sus fondos se asignarán a las apuestas en el orden en que se realicen y no estarán disponibles para ningún otro uso. Stake se reserva el derecho de anular o revertir cualquier transacción realizada después de realizar una apuesta con fondos asignados, ya sea en el momento o con carácter retroactivo.
10.5 Nos reservamos el derecho de ajustar la ventaja de la casa en cualquier juego de tragamonedas a nuestra entera discreción y sin previo aviso, según sea necesario para mantener la integridad, la imparcialidad y el equilibrio general del entorno de juego. En caso de discrepancia entre la ventaja de la casa de Stake y el porcentaje de retorno al jugador (RTP) mostrado en el juego, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener una aclaración. No asumimos ninguna responsabilidad si decide realizar una apuesta basándose en dicha discrepancia.
11. CONFIRMACIÓN DE LA APUESTA
11.1 Las apuestas solo serán válidas una vez que reciba la confirmación de aceptación. Las apuestas realizadas con saldo insuficiente en su cuenta serán nulas.
11.2 Una apuesta que solicite solo será válida una vez aceptada por Stake. Cada apuesta válida recibirá un código de transacción único. No nos responsabilizamos de la liquidación de apuestas que no cuenten con un código de transacción único. Si tiene dudas sobre la validez de una apuesta, consulte el historial de su cuenta o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente ( [email protected] ).
11.3 Si surgiera una disputa con respecto al contenido de una apuesta, usted y Stake acuerdan que la base de datos del registro de transacciones de Stake de su sistema de control interno será la autoridad máxima en tales asuntos.
12. BONIFICACIÓN
12.1 Stake, a su entera discreción, podría ofrecer ocasionalmente diversos Bonos y Promociones. Por ejemplo, la Carrera del Millón de Dólares, la Bonanza de la Apuesta 50 Mil Millones, Cupones, Recargas y Rakeback.
Elegibilidad
12.2 Al registrarse correctamente en una Cuenta Stake, podrá optar a recibir Promociones y Bonificaciones de Stake. Al aceptar este acuerdo y registrarse en una Cuenta Stake en el Sitio Web, también reconoce y acepta regirse por las normas y regulaciones asociadas con cualquier Promoción y Bonificación que Stake le ofrezca.
Términos y condiciones de bonificación
12.3 Todas las promociones, bonos u ofertas especiales están sujetas a los términos explícitos de cualquier bono ofrecido en el/los Sitio(s) Web y a los términos y condiciones específicos de la promoción, si corresponde. Cualquier bono acreditado en su cuenta debe utilizarse de conformidad con dichos términos y condiciones. Al aceptar una promoción, bono u oferta especial disponible en el/los Sitio(s) Web, usted acepta los términos y condiciones de dicha promoción, bono u oferta especial y reconoce que las apuestas siempre deben realizarse con saldo en efectivo antes de poder utilizar el saldo del bono para apostar. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier promoción, bono u oferta especial en cualquier momento.
Activación y caducidad
12.4 Al activar un Bono o Promoción, Usted confirma que también acepta los términos y condiciones aplicables.
12.5 Stake no aceptará ni aplicará ninguna promoción, bonificación u oferta especial tras su fecha de vencimiento, a menos que Stake, a su entera discreción, decida hacerlo para un cliente, promoción, bonificación u oferta especial en particular. Las fechas de vencimiento se establecerán en las reglas o términos y condiciones específicos de la promoción, bonificación u oferta especial en cuestión. Asimismo, Stake se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar o modificar cualquier política relativa a la obtención o vencimiento de bonificaciones.
12.6 Una vez cancelado o desactivado, el Bono dejará de estar disponible para Usted (y no podrá reactivarse posteriormente). El importe de los Fondos de Bono que ya se hayan acreditado en el Saldo de su Cuenta de Participación seguirá estando disponible para Usted.
Abuso y fraude de bonificaciones
12.7 En el caso de que Stake crea que un Jugador del Servicio está abusando o intentando abusar de un bono u otra promoción o es probable que se beneficie a través del abuso o la falta de buena fe de una política adoptada por Stake, entonces Stake puede, a su entera discreción, negar, retener o retirar de cualquier Jugador cualquier bono o promoción, o terminar el acceso de ese Jugador a los Servicios, el Software y/o bloquear la cuenta de ese Jugador, ya sea temporal o permanentemente.
12.8 Solo puede abrir una (1) cuenta en el Sitio Web. Abrir varias cuentas en el Sitio Web para acumular bonos, promociones, ofertas especiales, etc., se considerará un comportamiento abusivo.
Derechos de participación
12.9 Stake se reserva el derecho de eliminar los bonos de todas las cuentas inactivas o cuentas que se identifiquen como “abusadores de bonos”.
12.10 Stake se reserva el derecho de cancelar todos los bonos que no se hayan reclamado dentro del período de reclamo o 60 días, el más corto de los dos.
12.11 Stake se reserva el derecho de cancelar cualquier bono a su entera discreción.
13. AUTORIDAD/TÉRMINOS DE SERVICIO
13.1 Usted acepta las reglas del juego descritas en el sitio web de casinostake.es. Stake se reserva la autoridad sobre la emisión, el mantenimiento y el cierre del Servicio. La decisión de la administración de Stake, relativa al uso del Servicio o a la resolución de disputas, es definitiva e inapelable.
14. USOS PROHIBIDOS
USO PERSONAL
14.1 El Servicio está destinado exclusivamente al uso personal del Usuario. El Usuario solo podrá apostar para su propio entretenimiento. No podrá crear varias cuentas con fines de colusión, apuestas deportivas ni abuso del servicio.
CUMPLIMIENTO DE LA LEY ALD Y SANCIONES
14.2 Stake prohíbe y rechaza expresamente el uso del Servicio para cualquier tipo de actividad ilícita, incluyendo el lavado de dinero, la financiación del terrorismo o la violación de sanciones comerciales, de conformidad con las leyes, regulaciones y normas de diversas jurisdicciones. Por ello, el Servicio no se ofrece a personas o entidades sujetas a sanciones o listas de vigilancia de los Estados Unidos, la Unión Europea u otros países. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza no estar sujeto a dichas sanciones.
JURISDICCIONES
14.3 Las personas que se encuentren o residan en Afganistán, Austria, Australia, Bélgica, Brasil, Colombia, Costa de Marfil, Cuba, Curazao, Chipre, República Checa, República Democrática del Congo, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Irán, Irak, Israel, Italia, Liberia, Libia, Lituania, Malta, Países Bajos, Corea del Norte, Ontario, Perú, Polonia, Portugal, Serbia, Eslovaquia, Sudáfrica, Sudán del Sur, España, Sudán, Siria, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos y Zimbabue (las «Jurisdicciones Prohibidas») no pueden utilizar el Servicio. Para evitar cualquier duda, las restricciones anteriores para jugar con dinero real desde Jurisdicciones Prohibidas se aplican por igual a residentes y ciudadanos de otros países mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir las restricciones de juego por parte de cualquier persona que se encuentre en una Jurisdicción Prohibida o Restringida constituye un incumplimiento de este Acuerdo. Un intento de elusión incluye, pero no se limita a, manipular la información utilizada por Stake para identificar su ubicación y proporcionar a Stake información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia.
14.4 El intento de manipular su ubicación real mediante el uso de VPN, proxy o servicios similares o mediante el suministro de información incorrecta o engañosa sobre su lugar de residencia, con la intención de eludir el bloqueo geográfico o las restricciones de jurisdicción, constituye un incumplimiento de la Cláusula 5 de estos Términos de Servicio.
15. SU EQUIPO
15.1 Su equipo informático o dispositivo móvil, así como su conexión a internet, pueden afectar el rendimiento o el funcionamiento del Sitio Web. Stake no garantiza que el Sitio Web funcione sin fallos ni errores, ni que los servicios de Stake se presten sin interrupciones. Stake no se responsabiliza de los fallos o problemas que surjan debido a su equipo, conexión a internet o proveedor de servicios de internet o telecomunicaciones (incluyendo, por ejemplo, la imposibilidad de realizar apuestas o de ver o recibir información sobre eventos concretos).
15.2 Para los clientes que utilizan un dispositivo móvil para realizar apuestas, tengan en cuenta que Stake no será responsable por ningún daño o pérdida de datos del dispositivo móvil en el que esté instalado el software, y tampoco será responsable por ninguna llamada, datos u otros cargos incurridos mientras se utiliza el software.
15.3 Debido al tamaño limitado de las pantallas en dispositivos móviles, la experiencia móvil podría diferir ligeramente de la de otras plataformas. Las diferencias podrían incluir, entre otras, la ubicación de cierta información en la plataforma y que los nombres de los juegos no sean visibles en todas las páginas.
16. USO JUSTO
16.1 El Sitio Web y los Servicios sólo podrán utilizarse con fines recreativos mediante la realización de apuestas en eventos y/o productos de juego.
16.2 No debe utilizar el Sitio Web en beneficio de terceros ni con ningún propósito ilegal, difamatorio, abusivo u obsceno, o que Stake considere discriminatorio, fraudulento, deshonesto o inapropiado. Stake podrá denunciar ante las autoridades cualquier actividad que considere sospechosa o que infrinja este párrafo.
16.3 Si Stake tiene una sospecha razonable de que usted está involucrado en actos fraudulentos, deshonestos o delictivos, según lo establecido en la legislación aplicable, a través del Sitio Web o los Servicios o en relación con ellos, podrá imponerle sanciones penales y contractuales. Stake retendrá el pago a cualquier cliente si se sospecha que se trata de alguno de estos actos o si se sospecha que el pago beneficia a un tercero.
16.4 Usted deberá indemnizar y será responsable de pagar a Stake, a pedido, todos los costos, cargos o pérdidas sufridas o incurridas por nosotros y nuestras afiliadas (incluidas las pérdidas directas, indirectas o consecuentes, la pérdida de ganancias y la pérdida de reputación) con respecto a todos los Reclamos que surjan directa o indirectamente de sus actos fraudulentos, deshonestos o criminales mientras usa el Sitio web o los Servicios.
16.5 Además, nos reservamos el derecho de no aceptar, procesar y/o honrar apuestas cuando esté prohibido, sea ilegal o ilícito según la ley o regulación aplicable hacerlo.
17. PROBLEMAS DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍA
17.1 Para poder utilizar el Sitio Web y los Servicios, es posible que necesite descargar software (por ejemplo, juegos de casino disponibles a través de un reproductor Flash). Asimismo, algunos proveedores de productos externos pueden exigirle que acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus productos, disponibles en el Sitio Web o a través de él. Si no acepta dichos términos y condiciones, no utilice el software correspondiente. Stake no asume ninguna responsabilidad por el software de terceros.
17.2 Solo se le permite utilizar todo el software puesto a disposición a través del Sitio web con el fin de utilizar el Sitio web y los Servicios y, salvo en la medida permitida por la ley aplicable, para ningún otro propósito.
17.3 Por la presente, le otorgamos un derecho personal, no exclusivo e intransferible para usar el Sitio Web con el único fin de acceder y utilizar los Servicios del mismo, de conformidad con estos Términos y Condiciones. Este derecho de uso de nuestro Sitio Web se rescindirá de inmediato una vez que su registro de usuario se cancele por cualquier motivo, especialmente, pero no limitado a, si lo utiliza con el fin de crear una empresa paralela basada en nuestro Sitio Web o nuestros productos, o con el fin de utilizar un servicio o software automatizado que analice, capture o utilice de algún modo la información mostrada en nuestro Sitio Web.
17.4 No se le permite:
a) instalar o cargar el software que forma parte del Sitio web en un servidor u otro dispositivo en red o tomar otras medidas para que el software esté disponible a través de cualquier forma de «tablón de anuncios», servicio en línea o acceso telefónico o red remotos para cualquier otra persona;
b) sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar (excepto lo dispuesto expresamente en otra parte de estos Términos y Condiciones) Su derecho a usar el Sitio Web, o el software que forma parte del Sitio Web, o hacer o distribuir copias del mismo;
c) ingresar, acceder o intentar ingresar o acceder o de otra manera eludir el sistema de seguridad de Stake o interferir de cualquier manera (incluidos, entre otros, robots o dispositivos similares) con los productos o el Sitio web o intentar realizar modificaciones al software y/o cualquiera de sus características o componentes;
d) copiar o traducir cualquier documentación de usuario proporcionada “en línea” o en formato electrónico.
e) Además, excepto en la medida mínima permitida por la ley aplicable en relación con los programas de computadora, no se le permite: (i) traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, crear trabajos derivados basados en, o de otra manera modificar el Sitio web; o (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, adaptar, traducir, hacer cualquier intento de descubrir el código fuente del software que forma parte del Sitio web o crear trabajos derivados basados en la totalidad o en cualquier parte del Sitio web.
17.5 Usted no es propietario del software que forma parte del Sitio Web. Dicho software es propiedad exclusiva de Stake o de un proveedor de software externo (cualquier proveedor externo, el «Proveedor de Software»). Todo el software y la documentación que lo acompaña, licenciados a Stake, son productos propiedad del Proveedor de Software y están protegidos internacionalmente por la ley de derechos de autor. Su uso del software no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
17.6 El software se proporciona «tal cual», sin garantías, condiciones, compromisos ni representaciones, expresas o implícitas, legales o de cualquier otro tipo. Stake excluye por la presente todos los términos, condiciones y garantías implícitos, incluyendo las de comerciabilidad, calidad comercial, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin determinado, integridad o exactitud de los servicios o del software, o la infracción de las leyes y normativas aplicables. Stake no garantiza ni condiciona que: (i) el software cumpla con sus requisitos; (ii) el software no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) el funcionamiento del software esté libre de errores o interrupciones; (iv) cualquier defecto del software sea corregido; o (v) el software o los servidores estén libres de virus.
17.7 En caso de que se produzcan errores de comunicación o del sistema relacionados con la liquidación de cuentas u otras funciones o componentes del software, ni Stake ni el Proveedor del Software serán responsables ante Usted ni ante terceros por dichos errores. Stake se reserva el derecho, en caso de producirse dichos errores, a eliminar todos los productos relevantes del Sitio Web y a tomar cualquier otra medida para corregirlos.
17.8 Por la presente, usted reconoce que el uso que haga del software queda fuera del control de Stake. Por consiguiente, usted instala y/o utiliza el software bajo su propia responsabilidad. Stake no será responsable ante usted ni ante terceros por la recepción y/o uso del software.
17.9 El software puede contener información confidencial, secreta y valiosa para el Proveedor del Software y/o la Participación. Usted no tiene derecho a usar ni divulgar dicha información confidencial salvo en estricta conformidad con estos Términos y Condiciones.
17.10 Stake no será responsable si, por cualquier motivo, el Sitio Web no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. Nos reservamos el derecho a realizar cambios o correcciones, así como a alterar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio Web y del contenido, los servicios o los productos disponibles a través de él, incluyendo su acceso.
17.11 No debe hacer un uso indebido del Sitio Web introduciendo virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. En particular, no debe acceder al Sitio Web sin autorización, interferir, dañar ni interrumpir el Sitio Web ni ninguna parte del mismo, ningún equipo o red en la que esté alojado, ningún software utilizado en relación con la prestación del Sitio Web, ni ningún equipo, software o sitio web propiedad de o utilizado por un tercero. No debe atacar nuestro Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material propietario que surja de su uso del Sitio Web, software o de la descarga de cualquier material publicado en él o en cualquier sitio web vinculado a él.
18. CONTENIDO DE TERCEROS
18.1 Stake recibe feeds, comentarios y contenido de diversos proveedores. Algunos proveedores externos de productos podrían exigirle que acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus feeds, comentarios y contenido. Si no acepta los términos y condiciones pertinentes, se compromete a no utilizar dichos feeds, comentarios o contenido.
18.2 Stake no acepta ninguna responsabilidad con respecto a los comentarios, contenidos y feeds de terceros.
18.3 Cuando el Sitio Web contenga enlaces a sitios web y recursos de terceros, estos se proporcionan únicamente para su información. Stake no tiene control sobre el contenido de estos sitios o recursos y no se responsabiliza de ellos ni de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. La inclusión de un enlace a un sitio web de un tercero no implica la aprobación del sitio web, producto o servicio de dicho tercero, si corresponde.
19. ERRORES
19.1 Stake no será responsable en caso de que Usted intente u obtenga una ventaja de cualquier error con respecto a las apuestas en el Sitio web si Usted actuó deliberadamente de mala fe, incluso cuando: (i) haya un error obvio en las probabilidades, diferenciales, hándicap, totales y retiros de efectivo relevantes; (ii) Stake continúe aceptando apuestas en mercados cerrados o suspendidos; (iii) Stake calcule o pague incorrectamente un monto de liquidación, incluso cuando una apuesta se retire por el monto de liquidación completo, o una apuesta se anule incorrectamente, cuando se seleccionó «Nulo si el jugador no comienza» al realizar la apuesta; o (iv) ocurra cualquier error en un generador de números aleatorios o tablas de pago incluidas, incorporadas o utilizadas en cualquier juego o producto.
20. INCUMPLIMIENTO
20.1 Sin perjuicio de cualquier otro derecho, si un Usuario incumple total o parcialmente cualquier disposición aquí contenida, Stake se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas, incluyendo la terminación de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo vigente con el Usuario y/o emprender acciones legales contra dicho Usuario.
20.2 Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Stake y sus accionistas, directores, agentes y empleados de todos los reclamos, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales y cualquier otro cargo, independientemente de su causa, que puedan surgir como resultado de:
a) su incumplimiento de este Acuerdo, total o parcialmente;
b) la violación por su parte de cualquier ley o de cualquier derecho de terceros; y
c) el uso que usted haga del Servicio.
21. LIMITACIONES Y RESPONSABILIDAD
21.1 Bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, Stake será responsable de ningún daño especial, incidental, directo, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, sin limitación, daños por pérdida de ganancias comerciales, interrupción comercial, pérdida de información comercial o cualquier otra pérdida pecuniaria) que surja del uso (o mal uso) del Servicio, incluso si Stake tenía conocimiento previo de la posibilidad de tales daños.
21.2 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo excluirá o limitará la responsabilidad de Stake por muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia.
22. PROPIEDAD INTELECTUAL
22.1 Stake y sus licenciantes son los únicos titulares de todos los derechos sobre el Servicio, su código, estructura y organización, incluyendo derechos de autor, secretos comerciales, propiedad intelectual y otros derechos. Dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable, usted no podrá: (a) copiar, distribuir, publicar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar ni traducir el sitio web; ni (b) utilizar el Servicio de una manera prohibida por la legislación o normativa aplicable (cada una de las anteriores se considera un «Uso No Autorizado»). Stake se reserva todos los derechos, implícitos o de otro tipo, que no se otorguen expresamente al Usuario en virtud del presente documento, y conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. Usted acepta ser el único responsable de cualquier daño, coste o gasto que surja de o esté relacionado con la realización de cualquier Uso No Autorizado. Deberá notificar a Stake inmediatamente al tener conocimiento de la realización de cualquier Uso No Autorizado por parte de cualquier persona y deberá proporcionarle asistencia razonable en cualquier investigación que realice a la luz de la información que usted proporcione al respecto.
22.2 El término «Stake», sus nombres de dominio y cualquier otra marca comercial o marca de servicio utilizada por Stake como parte del Servicio (las «Marcas Comerciales») son propiedad exclusiva de Stake. Además, todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, imágenes, fotografías, gráficos, animaciones, vídeos, música, audio y texto (el «Contenido del Sitio»), pertenece a Stake y está protegido por derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual. Por la presente, usted reconoce que, al utilizar el Servicio, no adquiere ningún derecho sobre el Contenido del Sitio ni sobre las Marcas Comerciales, ni sobre ninguna parte de estos. Bajo ninguna circunstancia podrá utilizar el Contenido del Sitio ni las Marcas Comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Stake. Asimismo, se compromete a no realizar ninguna acción que perjudique o pueda perjudicar los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, de Stake.
23. DISPUTAS
23.1 Si un Usuario desea presentar una queja, por favor contacte con el equipo de atención al cliente de Stake en [email protected] . Si alguna disputa no se resuelve satisfactoriamente, podrá interponer recursos ante la jurisdicción aplicable que se indica a continuación.
24. ENMIENDA
24.1 Stake se reserva el derecho de actualizar o modificar este Acuerdo o cualquier parte del mismo en cualquier momento, o de cambiar el Servicio sin previo aviso. Usted quedará obligado por dicho Acuerdo modificado al momento de su publicación. Por lo tanto, le recomendamos que consulte los términos y condiciones de la versión vigente del Acuerdo en ese momento. Su uso continuado del Servicio se considerará prueba de su aceptación de cualquier modificación del Acuerdo.
25. LEY APLICABLE
25.1 El Acuerdo y cualquier asunto relacionado con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Curazao. Usted acepta irrevocablemente que, con sujeción a lo dispuesto a continuación, los tribunales de Curazao tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier reclamación, disputa o diferencia relativa al Acuerdo y cualquier asunto derivado del mismo, y renuncia irrevocablemente a cualquier derecho que pudiera tener a oponerse a una acción interpuesta ante dichos tribunales, o a alegar que la acción se ha interpuesto en un foro inconveniente, o que dichos tribunales no tienen jurisdicción. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará el derecho de Stake a iniciar procedimientos contra usted en cualquier otro tribunal de jurisdicción competente, ni la interposición de procedimientos en una o más jurisdicciones impedirá la interposición de procedimientos en cualquier otra jurisdicción, ya sea concurrente o no, en la medida en que lo permita la legislación de dicha jurisdicción.
26. DIVISIBILIDAD
26.1 Si una disposición de este Acuerdo es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, eso no afectará la validez o aplicabilidad en esa jurisdicción de cualquier otra disposición del presente ni la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra disposición del presente.
27. CESIÓN
27.1 Stake se reserva el derecho de ceder este acuerdo, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo.
28. MISCELÁNEOS
28.1 Ninguna renuncia por parte de Stake de cualquier incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo (incluido el hecho de que Stake no exija el cumplimiento estricto y literal de cualquier disposición de este Acuerdo) se interpretará en modo alguno como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier incumplimiento de cualquier otra disposición de este Acuerdo.
28.2 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo creará o conferirá derechos u otros beneficios a favor de terceros que no sean parte de este Acuerdo.
28.3 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo creará ni podrá considerarse que crea una sociedad, agencia, acuerdo de fideicomiso, relación fiduciaria o empresa conjunta entre usted y Stake.
28.4 Stake podrá ceder, transferir, cobrar, sublicenciar o negociar de cualquier otra manera este Acuerdo, o subcontratar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo, a cualquier otra parte.
28.5 Este Acuerdo constituye el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Stake con respecto al Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre usted y Stake.
29. QUEJAS
29.1 Si tiene alguna queja sobre nuestros servicios, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico ( [email protected] ). Haremos todo lo posible por resolver el asunto con prontitud.
